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5 dicas para uma negociação eficaz

Publicado Por: ADP Blog Brasil on 18 dezembro 2018 in Non classé

Saber negociar é essencial no mundo dos negócios.

Isso quer dizer que a capacidade de interagir e convencer outras pessoas a aceitar uma proposta pode ser decisiva para a empresa.

A habilidade exige bagagem profissional, calma, postura e pleno conhecimento sobre o assunto debatido.

A boa notícia é que qualquer pessoa pode desenvolvê-la.

Veja, a seguir, algumas dicas para isso:

1. Controle o lado emocional

É normal ficar nervoso em uma negociação importante.

O problema é quando o nervosismo e a ansiedade tomam conta de nossos atos e influenciam a tomada de decisão.

Para manter a calma, controle a respiração e se policie para falar devagar, expondo seu ponto de vista sem pressa.

Opte por marcar a conversa durante o almoço, jantar ou um café.

Quando estamos comendo, nosso cérebro, inconscientemente, interpreta que não estamos em uma situação de perigo e isso diminui a sensação de estresse.

2. Conheça o assunto

Uma negociação se torna difícil quando os envolvidos não têm conhecimento para embasar os argumentos.

Tenha sempre informações sobre o assunto da negociação, como contrato, juros e situação do mercado.

Quanto mais informações houver, mais fácil será convencer a outra parte.

3. Saiba os seus limites

É muito importante saber qual o seu limite de preço, prazo de pagamento e entrega, assim como as concessões que pode fazer.

Porém, não abra essas informações logo de cara. Espere por opções e faça uma primeira proposta.

Um dos erros mais comuns é manter uma postura de incerteza ou fazer propostas muito espaçadas na negociação.

Se você está na posição de vendedor, tenha os valores precisos de seus produtos/serviços e saiba até onde vai sua flexibilidade.

Se você for o cliente da negociação, saiba o que cabe ou não em seu orçamento e cronograma com precisão.

4. Observe a linguagem corporal

É muito importante demonstrar confiança e se apresentar como uma pessoa amigável.

Gesticular moderadamente e apoiar os cotovelos sobre os apoios da cadeira passa a sensação de tranquilidade.

Cruzar os braços pode transmitir que você não está atento ou disponível.

Além disso, tenha sempre um bloquinho de anotações.

Isso mostra que você leva a conversa a sério e terá um registro dos compromissos que forem firmados.

5. Tenha um plano B

Sempre leve mais de um plano para a conversa.

Isso aumenta a possibilidade de chegar a um acordo bom para as duas partes.

Buscar outras ofertas no mercado e ter uma alternativa fazem parte do trabalho preparatório.

Mas, lembre-se: uma boa negociação é aquela que tem concessões e vantagens para os dois lados.

TAGS: negociação

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